Alerta sem estresse: Contra o som alarmante da ViaMobilidade nos trens da linha 5-Lilás
Para: ViaMobilidade
Nós, abaixo-assinados, cidadãos preocupados com o bem-estar e a inclusão social de todos os usuários do sistema de trens operado pela ViaMobilidade, viemos por meio desta expressar nosso descontentamento com a recente alteração no som de fechamento das portas dos trens da linha 5-Lilás.
Entendemos a necessidade de manter os passageiros alertas para evitar acidentes. No entanto, o som adotado, que se assemelha ao de um alarme de equipamento hospitalar ou de um avião em queda, tem potencial para causar desconforto e estresse significativos, especialmente entre pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e hipersensibilidade sensorial.
Sons intensos e abruptos podem ser extremamente perturbadores e até dolorosos para pessoas com TEA, que muitas vezes têm sensibilidade auditiva aumentada.
A exposição a tais sons pode levar a uma sobrecarga sensorial, resultando em ansiedade, estresse e, em casos extremos, reações de pânico ou agressividade.
A natureza alarmante do som pode ser confusa e assustadora, dificultando a compreensão da situação real, o que aumenta o desconforto.
Mesmo para aqueles sem hipersensibilidade, o som pode ser alarmante e causar estresse, afetando negativamente a experiência de viagem e o bem-estar geral.
A exposição contínua a sons estressantes em ambientes públicos pode ter um impacto negativo na saúde mental de todos os passageiros.
Portanto, solicitamos que a ViaMobilidade reconsidere a escolha do som de fechamento das portas dos trens da linha 5-Lilás, buscando uma alternativa que seja eficaz em manter a segurança sem comprometer o conforto e a saúde mental dos passageiros. Propomos a realização de consultas com especialistas em saúde mental, profissionais que trabalham com pessoas com TEA e a comunidade em geral para encontrar uma solução mais adequada e inclusiva.
