Petição de Apoio e Transparência
Para: À Coordenação do Curso Online de Gestão Empresaria da Fundação Getúlio Vargas.
Os alunos da classe GESEMPBH01 do Curso de Gestão Empresaria da FGV, turma 2014, através desta petição solicitam à FGV um suporte de qualidade abrangendo especificamente os temas abaixo:
- Acesso à correção das provas pelos alunos com o intuito de análise e aperfeiçoamento das falhas;
- Pós-venda. Busca da melhoria contínua, entrando em contato com o aluno antes que ele o faça. Conhecendo e entendendo seu cliente, suas necessidades e oportunidades;
- Melhor organização no agendamento das provas e trabalhos pela coordenação do curso;
- Melhoria do suporte ao aluno (lê-se tempo e qualidade da resposta).