SUBSTITUIÇÃO DA GLOBAL SAÚDE E REGULARIZAÇÃO DO BENEFÍCIO FARMÁCIA NA PETROBRAS
Para: EMPREGADOS DA ATIVA E APOSENTADOS DA PETROBRAS
Ilmo. Sr.
Aldemir Bendine,
Presidente da Petrobras
Nós, abaixo-assinados, funcionários ativos e aposentados do Sistema Petrobras, vimos requerer de V.S.ª que seja regularizado o Benefício Farmácia conforme previsto em Acordo Coletivo Vigente, assim como a imediata substituição da empresa Global Saúde como prestadora do serviço, face ao elevado número de reclamações e insatisfações registradas nos canais internos da companhia a exemplo de sucessivas autorizações negadas sem razão, elevado tempo de sistema fora do ar, problemas com reembolsos, problemas com entrega em domicílio (delivery), elevado número de medicamentos sem cobertura, exigências abusivas de exames, entre outros problemas de conhecimento da Ouvidoria da AMS, Ouvidoria da Petrobras e Gestão RH da PETROBRAS.
Em razão disso, solicitamos de V.S.ª o máximo empenho para solucionar esta situação.
