Esclarecimentos público a respeito das recorrentes quedas de energia em Parelhas
Para: COSERN- Neoenergia
Nós consumidores, cidadãos no uso de seus direitos, vem abaixo-assinado solicitar aos representantes legais da Cosern, pertencente ao grupo Neoenergia, que deem esclarecimentos públicos a respeito das frequentes quedas de energia na cidade de Parelhas, como também fazer levantamento de indícios de prejuízos de consumidores por ocasião das quedas.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor e com a Resolução 414/2010, da ANEEL, as concessionárias de energia elétrica podem, sim, ser responsabilizadas por prejuízos causados pela falta de energia ou descargas elétricas capazes de produzir danos em equipamentos.