Solicitação de Melhora dos serviços Oi Velox em Tanque do Piauí
Para: Oi Velox e ANATEL
O presente abaixo-assinado traz em sua objetividade, a solicitação de melhorias pela empresa de fornecimento de internet (via telefone fixo), OI VELOX, em Tanque do Piauí-PI, que tem oferecido uma capacidade, em média, de 1.000kbps, para cada consumidor, porém, a velocidade que tem se utilizado não chega a 30%, pois aumentaram a quantidade de consumidores, mas não houve o melhoramento e ampliação da capacidade de oferecimento dessa internet, o que tem causado grandes prejuízos aos seus consumidores, uma vez que a grande maioria dos usuários a utiliza como ferramenta de trabalho e estudo. A finalidade deste é a buscar por melhorias no fornecimento de uma internet, OI VELOX, de qualidade para toda população consumidora, e a materialização das reivindicações e reclamações diárias da população tanquense, sem que algo seja feito para a melhora, e com isto todos vem sofrendo com o desrespeito aos direitos do consumidor, qual seja, falta de um serviço de qualidade que piorou desde o final do ano de 2016, e que, hoje, é tido como extremamente necessário para população, para que seja possível a busca de seus direitos infringidos junto às autoridades competentes.
Temos como meta conseguir as assinaturas através do abaixo-assinado e levar as mesmas através de comitiva às autoridades competentes Oi VELOX e ANATEL, cópias ao Prefeito Municipal de Tanque do Piauí e ao Ministério Público, para ajuizar a ação cabível com pedido de solução imediata do problema e multa diária em caso queda, pico ou falta de energia constante.
