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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado:
Abaixo-assinado Representação ao Ministério Público, solicitando providências com relação aos atrasos na entrega do veículo Hyundai HB20
, para Compradores do veículo Hyundai HB20
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Comentário
Eliane M.
Após 1 mês, na data do dia 10/03/2014, o vendedor Wagner me ligou informando que o veiculo chegou e que eu teria que dar uma diferença de quase 300 reais, porque o veiculo tinha aumentado o valor, conforme mudou o mês. Na mesma hora não concordei, pois eu não tinha culpa da demora da empresa, e não tinha que arcar com o prejuizo. Não acho justo. Sendo que o próprio gerente me informou dia 07/03/14 que estava em atraso nível Brasil, e pediu desculpa pela demora. Agora por causa da demora do fabricante eu tenho que pagar mais caro conforme valor que foi combinado??
Julio M.
É o fim da picada. Como a caoa continua comercializando o carro se não entregou o que já foi comprado?
Michelle O.
No dia da compra do veículo, o vendedor informou-me que o carro seria entregue em janeiro ou fevereiro, ou seja, em até 2 meses após a compra. No entanto, após vários telefonemas com desculpas "porcas" da Concessionária, recebi o veículo somente no dia 05/04/2013, após várias ameaças de cancelamento do contrato caso o veículo não chegasse. Comprei o veículo na cor vermelha, mas recebi um veículo na cor preta.
karina v.
O vendedor me prometeu que o carro chegaria em ATÉ 60 dias!!!
Ronaldo L.
O vendedor disse: média de 60 dias, pra dar errado vou te falar 90 dias, mas chega bem antes. Já completa hoje 110 dias.
ANA D.
A falta de estipulação de prazo de entrega é considerada prática abusiva pelo CDC (art. 39, XII)
Patricia L.
Meu prazo de entrega era de 120 dias já estou com 150 dias e sem nenhuma informação, varios contatos e nada.
Renata L.
Apesar de o prazo do meu pedido ainda não ter vencido, já sofro com a falta de informação, e o vendedor sequer responde mais aos meus e-mails.
Juliana C.
No dia 10/01/2013 comprei um carro HB20 na Hyundai Ermano Marchetti/SP e até agora não recebi o veículo. O pedido indica um prazo de até 90 dias para entrega porém até hoje - 116 dias - não tenho sequer uma informação/previsão da Concessionária. O mais absurdo é que o vendedor informa que não existe uma forma de pegar um status junto à montadora. É inacreditável como uma indústria deste porte não consiga passar um status da fabricação de um carro às suas Concessionárias. Fiz divulgações em meios públicos como Facebook e Twiter, abri reclamações em sites como “Reclame Aqui” e “Denuncio”, assim como chamados na Ouvidoria e Procon. Obrigada.
Davi
Comprei um HB20 confort Style e até agora não chegou. O curioso é que já lançaram o HB20X e o HB20S depois do meu pedido e já vi algumas unidades desses carros na rua. Pra que lançar um produto que não consegue entregar? Antes de lançar outro produto, eles deveriam entregar os pedidos atrasados.
WALTER L.
Estou ingressando na próxima segunda-feira com uma ação de obrigação de fazer contra a concessionária. Cansei de esperar inerte.
Ronaldo C.
Nao tenho o que comentar, essa empresa esta brincando com os consumidores.
Cizina R.
NÃO SÓ NÃO ENTREGARAM O CARRO ATÉ HOJE, COMO NUNCA LIGARAM PARA FALAR ALGO A RESPEITO. DESRESPEITO TOTAL COM CLIENTE.
Breno C.
Acho fundametal que a justiça cobre da empresa Hyundai o cumprimento dos prazos de entrega dos produtos por ela ofertados no mercado.
Renata A.
Estão a 3 dias atrasados do praso de entrega
MARIA S.
JÁ PAGUEI A DIFERENÇA DO CARRO, JA ESCOLHI PLACA, JA AUTORIZEI A CONTRATAÇÃO DO SEGURO E NADA DESSE CARRO CHEGAR
marcio k.
apesar de entregarem um papel informando que o prazo de entrega é de 90 dias eles informam verbalmente que entregam em 60 dias.
Everton S.
Não foi prometida nenhuma data (este é o problema). Verbalmente foram 90 dias.
Luiz S.
Sou médico e tenho tido transtornos por estar sem carro, visto que vendi meu carro aguardando a entrega no prazo máximo de 90 dias.
Anderson C.
Comprei o HB20 no dia 15/12/2013 e após 120 dias não me entregaram e ainda me deram um prazo de mais ou menos mais 30 dias para a entrega do veiculo, fiquei muito revoltado pois vendi o meu carro e estou arcando com um aluguel ou seja estou perdendo dinheiro pela falta de respeito ao consumidor, obtive uma unica saída fiz um outro pedido em uma loja em campinas cujo o nome da loja é a Hyundai Andreta e dentro de onze dias obtive sucesso na compra nessa loja, pois comprei no dia 30/03 e quando foi dia 10/04 me deram uma posição que o meu carro tinha chegado, ou seja enquanto eu estava em duas fila de espera obtive satisfação na loja da Hyundai Andreta de Campinas, e em relação ao meu pedido na loja da CAOA do Jd. do Trevo em Campinas - SP, fiz o cancelamento do pedido e pedi o meu dinheiro de volta e me informaram que dentro de quinze a vinte dias para eu reaver meu dinheiro de volta isto é uma vergonha para a Hyundai Caoa, pois me senti muito lesionado financeiramente e emocionalmente falando, só me resta ir procurar o Procon de Campinas para eu estar reavendo os meus direitos sobre os prejuízos financeiros que a Hyundai Caoa de Campinas me proporcionou.
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