Razões de quem assinou : CONTRA MERCADO LIVRE E NOVA REPUTAÇÃO MERCADO ENVIO DEVE SER OPCIONAL

Razões para assinar. O que dizem outros assinantes.

A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: CONTRA MERCADO LIVRE E NOVA REPUTAÇÃO MERCADO ENVIO DEVE SER OPCIONAL , para MERCADOLIVRE.COM.BR

Nome	Comentário
Maija G.	o vendedor não tem nenhuma proteção contra as pessoas de má fé. Se o concorrente mal intencionado quiser comprar o produto, depois devolvé-lo e ainda colocar péssimos comentários, não há nada que o impeça. A minha reputação foi alterada de verde escura para a cor laranja por causa de um comprador que devolveu o produto alegando que o mesmo não era como descrito e ainda o devolveu faltando uma peça. Mandei as provas para o Mercado Livre que o produto foi, sim, vendido em perfeitas condições, mas o Mercado Livre simplesmente me ignorou e encerrou a reclamação, devolvendo o dinheiro ao comprador.
Diego M.	Fora do Brasil mercado livre. O site deles é muito burocrático por qualquer motivo bloqueiam o acesso do vendendor até mesmo do comprador . Não tem como recorrer porque nem respondem fora do brasil já.
ALEXSANDRO .	Não Respeitam os Vendedores Os compradores, comentem o erro de comprar um produto, abrem reclamação e os Vendedores são prejudicados! Taxas abusivas ! Novo sistema de avaliação é Humilhante para um Vendedor ! Passam a régua em 3% sendo que qualquer coisa dão razão aos Compradores! A Shopee está ai quebrando a Cara do Mercado Livre e o Aliexpress tá vindo com Força!
SLM E.	Sou vendedor do mercado livre e também excluíram a minha conta sem dar explicações por dizer que havia atividades suspeitas nas minhas vendas e não informaram que atividades eram essas. Essa plataforma cresceu na custa dos vendedores e agora ficam expulsando quem enriqueceu eles, eles só não expulsam as lojas grandes que vendem até produtos réplicas mas continuam lá porque traz retorno pra eles e os vendedores menores eles desprezam.
Isaque M.	Me bloquearam permanentemente por uma transação suspeita em uma venda de 240 reais, todas as respostas são genéricas, sem nem mencionar o que fiz de errado.
Dalmo S.	O Mercado Livre vem exercendo um processo de uberização do vendedor.
Nehemias M.	Cobrança indevida de frete, se voce vender e a pessoa devolver geram divida no seu nome para pagar
Carlos C.	O mercado livre com suas respostas padrão que não levam a lugar algum e jamais ajudam o vendedor. No meu caso o cliente comprou um jogo de amortecedores e abriu uma reclamação alegando que estava fazendo barulho e estava com defeito, então entrei em contato com o cliente e pedi para o mesmo ver em outro mecânico e advinha ... o problema não tinha nada a ver com os amortecedores, então entrei em contato com o mercado livre e informei a situação e simplesmente com as respostas padrão, não fizeram nada. Outro caso ocorreu com cabos de vela em que o cliente simplesmente devolveu o cabo usado, porém como o mercado livre sempre faz o "correto" devolveu o dinheiro para o cliente e ainda me cobrou frete da devolução. Enquanto ninguém se juntar para uma ação coletiva eles irão continuar fazendo o que fazem, pois o lucro entra na conta deles independente do ocorrido e nós ficamos sempre com o prejuízo além de prejudicarem nossa reputação. Outro caso interessante, mas que aconteceu com um amigo que também vende no mercado livre, foi o bloqueio da conta devido ao Programa de Proteção à Propriedade Intelectual em que outro vendedor fez a denuncia da imagem utilizada, porém a imagem
Janaina T.	O mercado livre, ao anunciar um produto novo, cria de forma aleatorio comentarios e opinioes de compradores ficticios. Muitos desses comentarios falsos e metirosos, com problemas inexistentes que nunca acontceram. Essa pratica denigre e prejudica moralmente e financeiramente os vendedore. O que foi o meu caso. Precisamos exigir uma fiscalização rigida dos orgaos de defesa do consumidor e ate mesmo no ambito criminal para que respondam sobre essas praticas criminosas.
oswaldo c.	As atitudes do ML tratam o vendedor brasileiro como pessoas de segunda categoria, sera que eles fazem isso na Argentina também.
Fernanda C.	Um lixo
MAGDA L.	Nos na verdade somos os culpados de tal forca que o mercado livre tem hoje, pois a coisa ficou muito facil para eles, estao no Brasil, fazendo oq eles querem e nos nao temos forca para reclamar. Veja ele faz o nauncio como se fosse ele, que paga-se o frete, na verdade ele nao paga nada para ninguem, pelo contrario esta ganhando rios de dinheiro e se nao fizermos algo, ai vem mais coisas!!!!! Esse novo vice Fresidente que entrou a um ano com sua equipe de lunaticos por poder e dinheiro a mando de sua matriz em Buenos Aires . Ele nao ira parar ai, novas maldades viram, pois o compromisso dele e com a rentabilidade e isso inclui tambem o Mercado Pago. Varios chefes de familia estao perdendo dudo, pois acreditam e investem, e com um simples nao do SAC deles, destroi a vida de muitos Brasileiros.
manoel s.	como se não bastace o vendedor ser ser tachado como uma má reputação que afeta suas vendas porque eles alem de te prejudicar sem razão agora o site mercadolivre esta colocando qualquer anuncio como frete grates automaticamente, sem levar em consideração que seu produto não pode ser enviado por correios.ai o comprador compra e vc não tem como enviar. tem mais. o comprador escolhe intermediar a foram de envio com o comprador e eles modificam seu anuncio e bota frete grates pra vc pagar sem falar que na grande maioria das vezes a margem de lucro da enda não cobre nem o valor do envio. é ridiculo e arbitrario, vc tem tem um negocio onde o mercadolivre é seu chefe mas ele não paga suas contas , voce é quem paga a ele e ainda fica no prejuiso.
Gabriel .	Conta nova, apenas 50 vendas em 2 meses e por conta de 3 produtos que voltaram minha conta ficou no laranja! Cansei de mandar mensagens para o ML e não resolvem nada, aparentemente não podemos ter nenhuma falha, se não ele queima o vendedor...
Fernando .	Abuso excessivo , Eu entendo como Crime !!!
Diogo C.	O Mercado livre se tornou uma empresa que se acha capaz de julgar o certo e errado por conta própria. Está muito difícil trabalhar com eles. A grande verdade é que eles querem acabar com os pequenos e formar um monopólio do e-commerce.
Sergio E.	Se todos começarem a processar a plataforma eles param com o abuso. Simples assim.
Juliana A.	Olá, boa noite! Gostaria de dizer que estou super insatisfeita com a minha reputação no mercado livre, pois estou há meses no vermelho, devido a reclamaçoes injustas, infundadas pelo sistema de reputação pelo mercado livre. São clientes que desiste da compra, reclamam sem sequer conhecer o produto, várias vezes devolvem o produto com a caixa violada, e nós pagamos o pato, aí temos que trocar a mercadoria, ficamos com o prejuízo na reputação, e os compradores não cancelam a compra, quem tem a razão é sempre o cliente, eles infrigim o código do consumidor, e temos que aceitar..
patricia R.	Onde já se viu o ML mandar vendedor devolver dinheiro para comprador se já passou de 30 dias da entrega?
Alexandre B.	Minha reputação está completamente prejudicada devido a reclamações infundadas pelo sistema de reputação usado pelo Mercado Livre, cliente desiste da compra, vendedor paga o pato, cliente reclama defeito, trocamos a mercadoria e ainda ficamos com o prejuízo da reputação, entre outros que só prejudicam os vendedores, não adianta questionar reclamação nenhuma, eles não cancelam nada, sempre a razão é do cliente, até devolução de cliente após 14 dias de ter recibido a mercadoria, infringindo o código do consumidor, eles nos obrigam a aceitar, ficando com todo prejuízo de frete e tudo mais

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