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Sony Xperia Z1 - A prova d'água? Fraude ou descaso com o cliente?
, para Sony, Sony Mobile Brasil, Sony Brasil, Órgãos de defesa do consumidor
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carlos c.
Eu, Carlos Eduardo de Almeida Corrêa, venho por meio deste informar, que a menos de 1 ano, ou seja, nem tem 1 ano que comprei meu celular Xperia Z1 ainda estou pagando as parcelas falta 2 ultimas das 10 parcelas, nunca tinha utilizado dentro de água, quando utilizei o Z1 para tirar fotos em piscina com mais ou menos de 1,5 metro de profundidade, observei se realmente todos os compartimentos estavam fechados, de acordo como descreve o manual, tirei mais ou menos umas 5 fotos, cada uma com menos de 3 segundos, ou seja, o tempo de disparo do flash do celular. quando percebi que o aparelho foi escurecendo a tela e desligou, apertei o botão para ligar ele ligou com a luz bem fraca e desligou, rapidamente observei se os compartimentos havia aberto por acidente, mais aparentemente não mostrou nenhuma entrada de água para danificar o aparelho já que o mesmo estava lacrado e era aprova de água. esperei mais ou menos 1 hora pra liga-lo novamente e não apareceu nada apenas ficou com uma luz escura "bem fraca, nem parecia esta ligado", quando virei e olhei a lente da câmera estava toda embaçada e com vestígios de água. gostaria que os responsáveis da SONY analisassem meu questionário.
Anid F.
Estamos com um Xperia Z1 que acabou de ser comprado, ao contrário de muitos comentários que eu li o contato com a água foi muito pouco, somente para teste e o celular não liga mais, será que teremos alguma resposta? É absurdo!!!
Augusto S.
Meu Z1 Entrou agua mesmo eu tendo verificado as entradas como fala no manual do usuario
João L.
Após ter usado o celular na água, o mesmo apresentou defeito e parou de pegar. O concerto fica R$600,00.
Noemi .
Comprei um Sony Xperia Z1 em uma semana e ambos nas informações do celular quanto o vendedor dizia que o produto era a prova d'agua e poucos dias depois coloquei o celular dentro dá água nem 30cm e o celular totalmente fechado e o celular mesmo assim estragou.Levei na Sony e rles nem pegaram pra ver e arrumar isso foi no dia 24 de dezembro de 2014 e hoje já são 04 de fevereiro de 2015 e até hoje está lá para ver se arruma.A Sony me decepcionou dessa vez.
Armando F.
Z1 pela 2 vez na assistencia tecnica!! Entrou agua tb!!
andreia r.
Olá, No dia 14/01/2015 comprei um SONY XPERIA M2 AQUA na loja Fast Shop Shopping Central Plaza. Fui tirar umas fotos na piscina, pois o mesmo se diz ser prova de água, mais infelizmente ele apresento vários problemas, a câmera entrava sozinha e tirava várias fotos sem ninguém por perto, o botão superior da câmera parou de funcionar e ele até ligava sozinho, como estava no prazo de troca da loja eles trocaram meu aparelho no dia 20/02. Hoje dia 02/02/2015 estou com os mesmos problemas e se trata de um novo celular, pois o antigo foi trocado. Ontem tirei umas fotos dos meu filhos na piscina e na hora ele já apresentou vários problemas, na água mesmo ele começou a entrar em várias coisas como face e watts, pouco depois a câmera entrava sozinha e tirava foto de tudo por várias vezes o botão superior da câmera não está mais funcionando, o aparelho não desliga mais, a hora dele muda sozinha ele entra e sai dos dispositivos. Agora fica até uma pergunta para Sony, esse celular é realmente a prova dágua. COMO PODE 02 APARELHOS APRESENTAREM O MESMO PROBLEMA EM MENOS DE 20 DIAS. Me sinto totalmente [editado pelo Reclame Aqui] pois preciso do celular para trabalhar e esse aparelho
Juliana T.
Tenho um Z 1, entrei na piscina, tirei poucas fotos e simplesmente o celular não ligou mais, do nada, encontrei ele desligado, achei que tivesse acabado a bateria, coloquei carregar e não ligou mais. Vou mandar para a assistência, pois tive todos os cuidados que eles exigem em fechar as tampas.
Jean P.
possuo um xperia z1, e sempre fui mt cuidadoso com meu aparelho, apos utilizacao dentro da agua, o mesmo apresentou alguns problemas, e quando verifiquei, havia entrado agua dentro danificando-o, ja enviei solicitacao a sony pelo seu site, pelo facebook em diversas paginas da empresa, porem até o momento ainda nao obtive resposta de como vao reparar o meu aparelho.
Marcos P.
Sony Xperia z1, A prova d'água? Verdadeira fraude.
Wellison P.
O meu Xperia z Ultra que se diz a prova d'agua está do mesmo geito com umidade dentro! e não está mais ligando!
Lucas A.
Meu xperia z1 na primeira vez q fui usar na agua deu a doida nele, primeiro todos os botoes externos nao funcionavam corretamente agr eles voltaram mas a tela apagou.Entretanto o touch e suas funções ainda funcionam.o aparelho esta na garantia...espero q isso seja reparado
Daniel V.
tive problemas com meu Z1, parou de vibrar, fica oscilando o sinal, desliga sozinho de vez em quando, da erro de aplicativo, e tive problema com agua também utilizando ele para teste em uma piscina infantil com menos de 1 metro de profundidade!
Allan C.
Meu z2 apresentou problemas xom água, troquei e o novo também afogou.
raphael .
Entrou água após 1 ano e quatro meses. Antes o visor da frente quebrou sem nenhuma queda
Danilo O.
Após alguns minutos com o celular embaixo da água e com todas as tampas fechadas, o mesmo começou a apresentar defeitos e agora não liga mais.
Renan C.
Apos o primeiro uso do Xperia Z1 na piscina e em menos de 5 minutos tirando fotos bem proximo da superficie da piscina, pois a mesma é rasa com mais ou menos 1,5 de profundidade e usando-o a menos de 15cm.. o aparelho começou a apresentar problema no botao de foto e em seguida desligou e nao liga mais, notei como todos aqui presente que a camera ficou embaçada e entrou agua nos cartoes sim e sd, msm estando bem fechado... o aparelho morreu, nao liga mais.. so acende a tela mostrando q esta carregando mas nao liga.. vibra tres vezes e fica somente nisso... como a maioria, estou desapontado com a sony, pois investir mais de $1500,00 em um aparelho q se diz resistente a agua e na primeira vez de uso ele ja estraga por motivos de agua.. eh impressionante...
Arthur F.
Problemas com água
Dario .
O meu Sony Z1 entrou água tbm, mandei pra Sony e estou aguardando o retorno dela.
Marcus S.
A sony deveria testar varias vezes primeiro antes de vender os produtos
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