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Sony Xperia Z1 - A prova d'água? Fraude ou descaso com o cliente?
, para Sony, Sony Mobile Brasil, Sony Brasil, Órgãos de defesa do consumidor
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frank r.
ola a todos bom 2015 despois de vários relatos pela internet o que dizer estou na terceira parcela de um produto que ja chegou com falhas que parou de funcionar entrego em uma autorizada que diz liga quarta feira e depois liga daqui duas semanas enfim fiquei sem o aparelho estou pagando prestações de um produto caro que ta cheio de reclamações de todos os tipos eu li um artigo dizendo que quando volta da autorizada o aparelho perde sua capacidade de ser impermeavel um dos motivos optar por comprar e agora vou esperar quinze dias sinceramente ja me conformei com a perda terei que pagar caro pela minha escolha e pagar cada uma das dez parcelas de 170 pois segundo o que eu li a respeito as espectativas de ter esta situação resolvida são bem negativas este é o imei do produto que comprei da sua empresa 358934052032081 honestamente não consigo compreender como um aparelho ultra sofisticado de uma empresa gigantesca pode prejudicar uma simples pessoa que imaginou um dia possuir uma incrivel maquina de navegação HOJE EU TENHO AQUI EM CASA UMA CAIXA FEIA PRA CARAMBA UM CABO USB UM FONE DE OUVIDO PESSIMO PRA UM CELULAR DE QUASE 2.000,00 REAIS UMA FONTE CARREGADORA antena da tv digital E NOT
LUCIANA V.
Propaganda enganoza,pois o celular não é a prova d"agua, me sinto constrangida com o fato.
GenivalJusto N.
Meu celular com 6 meses de uso trincou o visor, mandei ele pra autorizada em Saão Paulo e aconteceu do mesmo jeito que aconteceu com você. Recebi meu celular do mesmo jeito e ainda me culpando pela perda da garantia.
Marcelino G.
o Meu aparelho eh um Z3, entrou agua , sendo q o aparelho eh a prova dagua.
Fernanda Y.
Aconteceu comigo também
Leocadio J.
10 segundos com o celular na piscina com 30 centímetros de profundidade. Parou.
Daniel R.
Meu Sony Xperia Z1 entrou água nas duas primeiras vezes em que utilizei mesmo com as entradas fechadas conforme recomendações do manual de instruções.
Henrique R.
Compre o celular pelo atrativo de ser o mesmo à prova da água, porem com apenas um contato em uma piscina e por menos de 1 minutos, o mesmo apresentou a câmera embasada. após um mês o celular não carrega e nao liga mais!
Juliana T.
Meu Z1 ficou com a lente da camera embaçada ao colocar na água doce pela primeira vez para tirar foto levando em média 2h para voltar ao normal, o botão de disparo de foto apresentou problemas também após as primeiras fotos. dois dias depois disto o dispositivo começou a travar e desligou sem retornar por super aquecimento, lembrando que as vedações estavam fechadas e que até para evitar o desgastes destas procurei sempre utilizar a entrada de carregamento magnético.
José A.
Enganado: O meu Xperia Z1, todo vedado como manda o manual, entrou água a apenas 20 cm de profundidade e com apenas o tempo de imersão suficiente para tirar uma foto. Simplesmente o celular "morreu"; A Assistência da Sony nem pegou o celular, alegando que entrou água. Engraçado né? era tudo o que a Sony prometia no comercial de seu Site: não entra água. E aí, vou ficar no prejuízo?
Marcelo P.
Estou com o mesmo problema, botei na água e segui todos os procedimentos informados pela Sony e mesmo assim meu celular estragou. E Agora?
dilson n.
Primeira vez entrou água na camera, botão de ligar pifou e a tela fica piscando
Bruno U.
Como perder a garantia se esse lixo entra água!?
Igor .
primeira vez que testei meu z1 na água foi ontem 11/01/15 não passei do tempo limite dele, com toda as tampas corretamente fechadas e nem da profundidade, pois estava em uma piscina sem cloro, sem nada químico, mas mesmo assim apresentou água na câmera traseira e quando tentava abrir a câmera aprecia "a câmera parou" simplesmente isso, já no dia seguinte 12/01/15 a tela começou a ficar embranquecida que quase não enxergava nada e apresentava marcas de água nos cantos da tela..já estou vendo para mandar para a assistência e aguardar a boa vontade deles.. muito ridículo entra água em um celular "a prova da água"
Dario L.
Depois que eu entrei na piscina com o meu celular Z2, agora ele fica apagando a tela sozinho mau consigo digitar uma frase. Detalhe estava tudo funcionando, tomei todas as providências cabíveis para não deixar entrar aguá no celular, mas pelo visto o mesmo não é a prova da aguá!
Hendrick C.
Mesmo problema, mesmo depois de meses usando na chuva e água, acredito que seja um defeito de vedação que aparece com o tempo.
Rafael F.
Eu estava com meu aparelho Z1 em um rio e apenas molhei ele, não mergulhei. E simplesmente a lente começou a embaçar e os comandos ficou todo descontrolado, fica entrando na câmera sem eu ter acessado, e o vibra fica constante o wi-fi parou de funcionar. Desconfio que foi entrada de água, porque quando fui carregar tinha agua (algumas gotas) saindo de dentro, mas o aparelho estava todo selado tudo fechado. 2.399 por um aparelho que se diz a prova d água. Estou frustrado, sai da Samsung por defeitos no aparelho e mudei para Sony, mas vi que estão no mesmo barco.
Alexandre
A tela do meu celular apagou e esta apresentando pontos de água na lente da camera.
Otavio N.
Meu xperia Z1 não funciona mais!! Tirava fotos de baixo da agua sem problemas, mas depois de quase 1 ano de uso ele não liga mais, e olha que entrei na piscina onde sempre tirava minhas fotos com os amigos.
Thais M.
Aparelho após ser usado na piscina de acordo com manual, começou a travar, a tela as vezes fica tremendo e por ultimo fica ativando a camera do nada, sem ser toxado em nenhum botao.
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