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Sony Xperia Z1 - A prova d'água? Fraude ou descaso com o cliente?
, para Sony, Sony Mobile Brasil, Sony Brasil, Órgãos de defesa do consumidor
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Thaiane O.
Comprei o Xperia Z2 no dia 05/01/2014. Fui fazer o teste na água hoje, dia 11/01/2014 e cerca de 15 min depois, a lente da camera estava embaçada. Me certifiquei que todas as entradas estavam fechadas e dentro da profundidade informada. Mesmo assim não adiantou. Como um telefone a prova d'água estraga tão rápido.
Cristiano R.
molhei meu z1 na piscina, agora nao liga mais, não funciona
Esthefani M.
Meu Z3 tavou apos o tratamento bloquiei ele o visor nao ligou mais!!! A câmera começou a embarcar tanto a frontal como a traseira!.. Bom ele nao uinciona mais nao tem nem um mês e ficou ruim na primeira vez q o submeti a testes cm agua... ninguem merece!
Jean M.
Usei meu z1 na água várias vezes, tanto para umas fotos quanto em imersão e nunca tive problema.. Porém essa semana coloquei o na água por alguns minutos e de repente apareceu os problemas mencionados aqui, como câmera amassada, touca screen ficou maluco, a câmera começou a abrir sozinha diversas vezes e tem um probleminha acho ainda não vivências por ninguém... O disparo da bateria não mostra o real nível de bateria no celular, por exemplo... A bateria tem apenas 20% e o status mostra que tá com 50% e ele não reconhece quando eu desconecto o carregador... Eu o desconecto e ele continua carregando sem estar conectado à fonte alguma! Felizmente consegui solucionar os outros problemas e.ele já voltou ao normal, exceto o problema do.display da bateria.. Alguém teve esse mesmo problema é sabe como proceder?
Fani M.
Eu estou decepicionada..Bom eu sempre usei produtos sony minha câmera.era dá.sinto meu nootbook e um sony waio e eu amo ele.. eu confiava na sóny e foi ai que eu errei .. Bom meu pai se mata de trabalhar para comprar a p***a de um celular que custa uma fortuna e nao presta , ganhei um z3 de presente de natal... meu humor mais felix impossível presente que eu queria chegou alguns dias atras , mas meu pai so deu na minha mao terça feira dia 6/1 bom no dia seguinte meu primo me chamou para tomar banho de piscina tava louca para tirar fotos em baixo dá agua !! assim ocorreu no dia 7/1 fui a casa do meu primo ainda pela manha 11 e pouca com a bateria em 100% bom quando deu 4 horas dá tarde a bateria acabou (isso pq a bateria deveria durar em cerca de 48hrs ) hahaha sony ta de brincadeira! ... bom durante esse período tirei fotos gravei video e fiquei nas minhas redes sociais .. botei ele para carregar isso quatro e pouca quando eu fui ver como tava a bateria alguns minutos depois desbloquiei ele e ele travou ate ai ok bloquiei ele para que voltasse ao normal para minha surpresa nao desbloqueou mais e apos alguns segundos a câmeras frontal e traseira começaram a ficar embaçada..
anderson. a.
Segui tofas as instruções do manual, me certifiquei se estava td ok, coloquei a menos de 2 palmos na piscina, somente por segundos e já tirava, sempre com receio que fosse estragar o z1, e nym deu outra, horas depois embaçou a csmera e entrou água no visor... Triste paguei 1999,00 e o z1 não é. Aprova d'agua! H
rodrigo f.
Comprei um xperia z1 a 10 meses e o mesmo agora parou de vibrar ele nunca foi para a piscina somente lavei ele umas 4 vezes em agua corrente a Sony foi uma empresa de respeito mais pelo visto quer sair do mercado.
paulo m.
Meu Z1 dito como a prova d`água não o é. Pela primeira vez desde que o adquiri, entrei na piscina com o meu (sem mergulhar, somente molhou um pouco) e após isso pifou o touchscreen ? Como venceu a garantia a 2 meses atrás, querem mais de mil reais para consertar na autorizada.
Arthur S.
Tive o mesmo problema com a câmera e meu botão de ligar. O celular voltou a funcionar quase normalmente três dias depois e duas semanas depois parou de funcionar.
Elionio V.
A Sony não garante sua garantia dentro prazo que eles dizem (1 ano). já fui lesado várias vezes.
Iury P.
Com menos de 1 mês de uso, o tal celular a prova dágua perdeu a total vedação da tampinha lateral a qual encaixo o carregador do celular, fazendo com que a mesma saia sozinha. O que aconteceu é que fui fazer meu primeiro teste na água e o visor simplesmente apagou. Touch funciona, som funciona, mas a tela fica totalmente apagada. Inadmissível pra um celular de mais de R$2.000,00 e com uma propaganda imensa sobre sua resistência à água. Estou extremamente descontente com o ocorrido. Para completar, a assistência técnica e a própria atendente da SONY informaram que poderia perder a garantia do celular por ter jogado fora um papel que vem dentro da entrada do chip. Mesmo papel que tenho que TIRAR PARA COLOCAR O CHIP. A Assistência não quis aceitar o celular pelo mesmo papel, do tamanho do Nano Chip. Como eu iria adivinhar que não poderia jogar fora um mísero papel de proteção do celular???
Luiz G.
Mesmo com todos os procedimentos feitos como indica o manual ao usa - lo na água, o aparelho apresentou umidade na câmera, o que impossibilitou fotos por 3 dias. Agora está apresentando problemas na luminosidade do aparelho que fica baixa constantemente, mesmo colocando brilho máximo nas confirgurações, e at ela fica piscando eventualmente. Infelizmente pague um grande valor em um produto que não garante o que divulga como um dos seus intens principais.
João R.
Tive o mesmo problema com o Z1. Fiquei menos de 20 minutos com ele debaixo da piscina a menos de 1,5 metros e entrou água mesmo com todas as vedações feitas.
Marcel C.
O meu aparelho foi submerso na água em um stand da sony no Shopping anália Franco , a única vez que obteve contato com a água e foi vedado todas as entradas , no dia seguinte o life log não funcionava e a tela havia trincado !
Gustavo O.
Sony Xperia Z1 - A prova d'água apos 10 min dentro da piscina simplesmente desligou e não liga mais. não afundei o aparelho a mais de 30 centímetros.
Rafaella M.
Meu Z2 não funcionou debaixo d'água. O mesmo não liga mais!!!! Absurdo!!!!
Eric F.
Eu tive o mesmo problema com meu Z3, estes aparelhos nao sao a prova de agua!
Isac N.
O meu é um Z3 e teve o mesmo problema Quero processar a Sony
Samuel A.
No meu caso o celular à prova d'agua é o Sony M2. Ele ainda está funcionando, porém ao utilizá-lo na piscina ou o chuveiro, todos botões da tela são pressionados sozinhos pela água. Uma bagunça. Fora que a saída de som ficou uma porcaria depois. Volume parece q diminuiu pela metade.
nicole p.
comprei meu z1 no dia 04/12/2014 no dia 23/12/2014 atravessei a rua na chuva sem me preocupar pois meu celular e a prova d'agua na mesma noite ele comecou a travar ligar e desligar sozinho e no dia 24/12/2014 desligou e nao ligou mais , mandei para a assistencia
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