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Abaixo-assinado NEW FIESTA 2014 - Carro com Problemas
, para FORD; PROCON
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Sidnei R.
Comprei meu New Fiesta SE 1.6 - 2014\2014 no mês 04\2014 e com menos de 9.000km já apresenta as trepidações de cambio e ruídos de revestimentos e trocas de macha mencionadas pelos colegas. Estou preocupado pois se paga muito por um carro com problemas, a venda fica incerta e com risco de prejuízo, a Ford tem que analisar que quando alguém compra uma carro, este é objeto de desejo e satisfação, no meu caso estou muito insatisfeito.
Luiz S.
Comprei um New Fiesta SE 1.6 PS - nodelo 2014 em Setembro de 2013, atualmente ele encontra-se com 29000Km, com todas as revisões em dia e reclamei com a Ford Brasil e na concessionária devido a uma trepidação no cambio automático, falta de potencia na arrancada e barulho forte no motor parecendo algo solto internamente. Foi feito ocorrencia do problema junto à Ford que autorizou a substituição da embreagem. Aparentemente o problema parecia ter resolvido e com 18.000Km o problema continua.Retornei à concessionária e fui orientado a fazer nova ocorrencia junto a Ford que em seguida orientou os serviços da Distribuidora a fazer ajuste na sincronização da embreagem e que o barulho é uma característica do motor. Fui informado in off por mecanico treinado pela montadora que esse problema é característico de caixa de marcha manual automatizado e portanto é Cambio Automático a exemplo de outros veículos importados. Isso é característica propaganda falsa e merece reparação de danos materiais ao comsumidor contra a montadora e a concessionária que comercializou o veículo. São as providencias que estou tomando no momento.
Arnaldo C.
Comprei um New Fiesta SE 1.6 PS em dezembro de 2014, atualmente ele encontra-se com1600Km e já levei na concessionária devido a um barulho forte no motor parecendo um motor a diesel do carro quando frio. O retorno da concessionária foi que o barulho é uma característica do motor. Não fui informado que esse motor se comportaria dessa maneira e nem encontrei em parte alguma do manual citando essa característica. Tenho um misto de vergonha e medo de ligar o carro para sair com ele. Realmente decepcionante saber que a Ford uma empresa conseituada vende um carro global dessa forma. Att Chaim
Luciana S.
Estou passando por esse incômodo agora eles estão trocando o câmbio power shift
Guilherme R.
Também sou o infeliz proprietário desse carro ordinário. Tenho um New Fiesta Sedan Titanium Powershift que tem constante trepidação e falta de potência, tornando o carro completamente inseguro principalmente em ultrapassagens. Em onze meses o carro já deve ter ficado um mês parado na concessionária. A ford fica protelando a troca da embreagem e resolução do problema.
wilson v.
estou com o mesmo problema, a concessionária já fez até troca da caixa e embreagem e o problema voltou a ocorrer... já não sei mais o que faço vou fechar um ano com este carro com esta não conformidade.. sem falar que agora também os "coxinhos" do amortecedor traseiro eles tiveram que trocar também e o controle da direção só funciona quando quer.. a trepidação do carro esta fazendo com que todo o carro fique solto e esta tudo batendo já como se fosse uma lata velha!!! QUEM RESOLVE??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Oscar B.
Comprei meu New Fiesta 2014 e com menos de 9.000k já apresenta as trepidações mencionadas pelos colegas. Estou preocupado pois se paga muito por um carro com problemas,
Alex P.
Fiesta com 10.000 mas já apresentava a trepidação aos 7. Mesmo caso onde a troca do software não resolve nada.. atendimento de - Ford.
Eumar J.
Carro com 7000km já começou a ter trepidações em retomadas. Já tenho um mês que o carro está na concessionária esperando peças. Recall JÁ.
Elizeu R.
O meu New Fiesta Sedan 1.6 Titanic Powershift 2014 apresenta, além dos problemas de trepidação relatados, um problema de patinação, ou seja, quando preciso de aceleração rápida, o motor acelera, mas o carro não sai do lugar, tanto na posição "D" como "S". Reclamei na 1ª revisão e segundo eles fizeram a reprogramação, mas continuou do mesmo jeito. Como preciso do carro e continua andando, ainda não solicitei o reparo, mas estou acompanhando o desenrolar dos acontecimentos.
Rodrigo H.
Fiesta Powershift com apenas 6000km com cambio trepidando e apresentado tranco nas mudanças de marcha.
Heider L.
Acabeo de adquirir o mew fiesta Titanium automático..também notei que nas marchas baixas o carro aparenta dar uma patinada..ao olha no contagiro observei q ele chega perto dos 3 rpm e o carro nao desenvolve..como se pisasse no acelerador com o pé na embreagem..fora isso mao tive outros problemas..assim espero q continue..o primeiro dono afirmou para mim q havia trocado a embreagem devido a patinação. Mas o problema estava sanado e que essa trepidacao ja vem de fábrica
Fabio B.
Há algum tempo meu carro, um New Fiesta com câmbio PowerShift ano 14/14, apresenta os mesmos probelmas relatados no site e hoje quando fui deixar o carro para a 2ª revisão de 1ano com 11.500Km, numa CSS( Concessionária) Ford na barra da Tijuca/RJ o consultor que já veio logo me dizendo tudo que passei e que outros clientes têm reclamado, issos atinge New Fiesta e Ecosport com mesmo sistema câmbio-motor. Achei que o mesmo foi até bem transparente comigo, tratando o meu caso e das outras pessoas com seriedade . Não adianta reiniciar módulo e não sei se é verdade mas me espantei quando ele disse que algumas CSS no RJ estão negando o serviço porque a Ford não está enviando as peças como deveria devido alta demanda, a peça é cara e leva 3 dias para trocar toda embreagem. a entrada como serviço em garantia caso precisasse no futuro acionar a justiça , o gerente entretanto autorizou mais um pedido da fábrica porém deve demorar a chegar e trocar....
Cleverson o.
Apoiado.
Vanessa S.
já passei e continuo passando por todos os problemas aqui mencionados com o câmbio Powershift. Já foi feita atualização e a trepidação voltou, segundo a concessionaria já foi feita a troca do câmbio e a trepidação voltou. É impressionante o modo irresponsável e desrespeitoso com que a Ford esta tratando seus clientes. #FORDNUNCAMAIS.
Leonardo A.
Adquiri meu New Fiesta SE 1.6 Powershift em Julho/14 e o cambio começou a trepidar desde os 4 mil KM principalmente em arrancadas leves, no meio do trânsito de SP a 10-20 km/h, em plano ou ainda puor em subida. Piorou um pouco mas nada que nao pudesse aguardar a revisao dos 10mil KM que foi em 21/5 na Ford de Alphaville. Bem, o cambio foi reprogramado, e o problema: continua IGUAL. Pediram para andar mais 2mil km. Vamos ver. Pelo visto é mais do certo o recall desses carros da Ford com powershift 1.6.
Yan S.
Há 6 meses venho lutando com problemas no câmbio/embreagem do veículo, que NÃO é automático como a FORD faz propaganda, e sim automatizado. Visita 1 à concessionária: relatei o ocorrido na troca de 1p/2 e/ou de 2p/3 por volta de 2mil RPM há trepidação na troca de marcha, disseram que tinha apenas de "reprogramar" que resolvia. Fez o serviço e após 3 dias o problema retornou. Visita 2: informaram que tem de trocar peças de vedação. Aguardei a chegada das peças, feito o serviço após 2 dias sem o carro, e 1 semana depois, o problema retornou. Visita 3: dizem que foi feito um laudo para a FORD, e solicitado a troca da embreagem. Pediram para aguardar a chegada da peça, uns 30/40 dias depois. Troquei em dezembro/2014 junto com a revisão 3 programada, e até semana passada parecia que o problema tinha sido resolvido. Mas até que o carro simplesmente não pegou na garagem de casa (sorte?!?), o carro foi guinchado após 2 horas de espera. Perdi o dia de trabalho, e fui até a concessionária acompanhar e saber o que aconteceu. Defeito no parafuso do cabo da embreagem/cambio. Mais 1 dia sem o carro e agora espero que não tenha mais problemas. Se tiver quero meu dinheiro de volta e corrigido!!
Abramo M.
Tenho um New Fiesta 2014 e os mesmo apresenta trepidações, ficou constatado na revisão que precisa trocar a embreagem (segundo o pessoal da Superfor de Pinheiros vários carros estão com o mesmo problema), a concessionaria me informou que a peça pode levar mais de 30 dias para chegar..Ontem meu carro parou na subida colocando a minha vida em risco, uma vez que vários carros estavam atrás e para a minha sorte conseguiram desviar.
Rodrigo L.
Meu fiesta SE powershift está com 6000 km e já começou com a trepidação nas arrancadas. Estou vendo que vou ter muitos problemas com esse carro...
Joao F.
Tenho um New Fiesta Titanium e logo após a primeira revisão ele começou a apresentar trepidações quando reduzo a velociadade para baixa e este não reduz a marcha para primeira, algumas vezes o carro inclusive parou e levou um tempo para voltar. Na segunda revisão me falaram que foram feitos alguns procedimentos para solucionar o problema mas o carro ficou bom somente uma semana, após isso voltou a trepidação, agora vão fazer mais outros procedimentos e vou ter que ficar sem o carro que preciso para trabalhar. Quero saber o que a FORD tem para nos informar, e pq nao informa esse tipo de problema na hora da compra.
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